Exe­cu­ti­ve Now GmbH:
Cloud-Anbie­ter­wech­sel

Umstieg auf einen neu­en Cloud-Anbie­ter für CRM- und Pro­jekt­ma­nage­ment­an­wen­dun­gen

Moti­va­ti­on

Das Unter­neh­men nutzt bereits eine Cloud-Anwen­dung. Jedoch sind die Anfor­de­run­gen an das Sys­tem gestie­gen, sodass eine Cloud-Anwen­dung gesucht wird, wel­che zukünf­tig ver­schie­de­ne Pro­zes­se in einer Haupt­an­wen­dung zusam­men­fasst.

Aus­gangs­si­tua­ti­on

Auf­grund der nicht vor­han­de­nen Mög­lich­keit ver­schie­de­ne Pro­zes­se zusam­men abzu­bil­den, muss­ten die Mit­ar­bei­ter mit unter­schied­li­chen Anwen­dun­gen arbei­ten. Außer­dem wur­den loka­le Ser­ver für die Daten­si­cher­heit betrie­ben.

Anfor­de­run­gen

Um den rich­ti­gen Lösungs­an­bie­ter aus­zu­wäh­len, war es not­wen­dig, sich Gedan­ken zu den gewünsch­ten Anfor­de­run­gen zu machen:

Umset­zung

Die Umset­zung wur­de durch den Cloud-Anbie­ter durch­ge­führt. Bei der Umset­zungs­pha­se kam es zu Ver­zö­ge­run­gen. Der Betrieb konn­te nach drei Mona­ten auf­ge­nom­men wer­den und bis heu­te wer­den Ver­bes­se­run­gen in der Anwen­dung durch­ge­führt.

Ergeb­nis

Die neue Cloud-Anwen­dung hat eine Effi­zi­enz­stei­ge­rung in den Arbeits­pro­zes­sen bewirkt, jedoch müs­sen wei­ter­hin Anpas­sun­gen und Kor­rek­tu­ren der Anwen­dung durch­ge­führt wer­den.

Fazit

Der Umstieg auf den neu­en Anbie­ter lief größ­ten­teils gut, es gibt aber Ver­bes­se­rungs­po­ten­ti­al. Gera­de im Hin­blick auf die vie­len unter­schied­li­chen Unter­neh­mens­pro­zes­se, muss eine genaue Pro­zess­be­schrei­bung erstellt wer­den. Das hilft bei der Sys­tem­ein­füh­rung.

Kurz­über­blick

  • Wech­sel des Cloud-Anbie­ters
  • Opti­mie­rung der Inte­gra­ti­on ver­schie­de­ner Cloud-Lösungen und On-Premises-Lösungen
  • Loka­le Back­ups zur Wah­rung der Kon­trol­le
  • DSGVO-kon­form dank Cloud-Anbie­ter
  • Durchführung von Updates, Upgrades und Sicher­heits-Patches durch den Cloud-Anbie­ter
  • Migra­ti­ons­auf­wand höher als ein­ge­plant
  • Schwie­rig­kei­ten mit der Interoperabilität von iOS-Endgeräten
  • Gute Zusam­men­ar­beit mit dem Cloud-Anbie­ter

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